BizzDev recherche activement un Technicien Support IT ! Tu te reconnais dans cette description ? Écris-nous à [email protected].
FONCTIOn
En tant que technicien support IT, tu es un acteur clé de la satisfaction de nos clients et collaborateurs.
Tu interviens au quotidien pour :
- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau ;
- Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, e-mail ou prise en main à distance ;
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques ;
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, serveurs et équipements informatiques ;
- Participer à l’administration des utilisateurs et des droits d’accès ;
- Préparer et déployer du matériel informatique ;
- Assurer le suivi et la documentation des demandes dans l’outil de ticketing ;
- Participer aux projets d’amélioration des infrastructures internes et clients ;
- Contribuer au maintien de la sécurité et de la disponibilité des systèmes.
PROFIL
- Titulaire d’un diplôme en informatique ou d’une expérience équivalente
- Maîtrise ou connaissance des technologies suivantes : Réseaux (IP, DNS, DHCP, VLAN, Routage, etc.), Azure, Active Directory, Hyper V Technologies, VMWare, téléphonie IP(VOIP), Monitoring Tools, Backup Tools, Update Tools, Windows Server, Linux, Windows 11, Windows 10
- Bonnes connaissances en anglais. La connaissance du néerlandais est un atout
- La connaissance en électronique est un plus
- Qualités personnelles : Débrouillard, curieux, persévérant, orienté client et solution, résilient, rigoureux, bon esprit d’analyse, autonome et dynamique
Offre
- Type de contrat : CDI ;
- Régime : Temps plein 38h/semaine ;
- Une ambiance de travail conviviale ;
- La possibilité de travailler dans des domaines à la pointe des technologies informatiques ;
- Grande diversité de projets et de clients, dans une PME en expansion qui laisse une place à l’autonomie et à la curiosité ;
- Un package salarial attractif et évolutif en fonction de l’ancienneté (chèques-repas, prime de fin d’année, assurance-groupe, voiture…) ;
- Lieu de travail : Froyennes
Contact
Tu es fait·e pour ce poste ? Dis-nous pourquoi par mail à [email protected] en nous envoyant ton CV et une lettre de motivation ou en complétant le formulaire ci-dessous.